Kaufbedingungen
- Über TROMFY™
- TROMFY™ ist Teil von BROX. Original AB - 559492-3160.
- Das Unternehmen hat seinen Sitz in Schweden.
- Wenn Sie uns kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@tromfy.com mit Ihrer Anfrage und Ihren Kontaktdaten, und wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
- Bestellung
- Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, wird eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Die Bestätigung enthält alle Details zu den Produkten, Preis, Rechnungs- und Lieferadresse.
- Wenn es einen Fehler in der Bestellbestätigung gibt, sollten Sie uns sofort per E-Mail unter contact@tromfy.com kontaktieren.
- Lieferung
- Unsere Lieferzeiten betragen 7-11 Tage. Beachten Sie, dass Bestellungen, die über das Wochenende aufgegeben werden, frühestens am folgenden Montag versendet werden.
- Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen (ohne dass wir Sie über eine längere Lieferzeit informieren), sollten Sie uns per E-Mail unter contact@tromfy.com kontaktieren.
- Preise
- Alle Preise im Shop sind in der ausgewählten Währung angegeben und enthalten 25% Mehrwertsteuer.
- Wir behalten uns das Recht vor, die Preise aufgrund von Preisänderungen seitens der Lieferanten, Fehlern in der Preisliste oder falschen Preisen aufgrund ungenauer Informationen anzupassen und den Preis entsprechend zu ändern.
- Widerrufsrecht
- Beim Kauf von Waren auf der Website haben Sie als Kunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht, das ab dem Tag gilt, an dem Sie ein bestelltes Produkt erhalten.
5.1 Bei Ausübung des Widerrufsrechts: - Sie müssen uns Ihre Entscheidung zum Widerruf mitteilen. Die Mitteilung sollte an contact@tromfy.com gesendet werden. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und die betroffenen Artikel an.
- Sie sollten die Produkte sofort und spätestens 14 Tage nach der Widerrufsmitteilung an uns zurücksenden.
- Als Kunde sind Sie für den Versand und den Zustand der Produkte bei der Rücksendung verantwortlich; daher sollten die Produkte gut verpackt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
- Wir behalten uns das Recht vor, einen Betrag von €5.95 SEK für die Bearbeitung und die Rücksendekosten abzuziehen.
5.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für: - Produkte, bei denen der Aufkleber von der Verpackung entfernt wurde, haben kein Widerrufsrecht. Wenn das Siegel gebrochen ist, erlischt das Widerrufsrecht.
- Für weitere Informationen über das gesetzliche Widerrufsrecht siehe hier.
- Reklamationen
- Wir überprüfen alle Produkte vor dem Versand an Sie. Wenn das Produkt bei Ankunft dennoch beschädigt oder falsch geliefert ist, verpflichten wir uns gemäß der aktuellen Verbraucherschutzgesetze, den Fehler kostenlos zu beheben.
- Sie müssen uns immer für eine Genehmigung kontaktieren, bevor Sie einen defekten Artikel zurücksenden.
- Die Reklamation muss sofort nach Entdeckung des Mangels eingereicht werden.
6.1 Wie geht man bei einer Reklamation vor? - Fehler oder Mängel sollten immer an contact@tromfy.com gemeldet werden, unter Angabe von Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und einer Beschreibung des Mangels.
- Falls wir den Mangel nicht beheben oder ein ähnliches Produkt liefern können, erstatten wir Ihnen das defekte Produkt gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Die Rücksendekosten für genehmigte Reklamationen übernehmen wir.
- Wir behalten uns das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn das Produkt nicht als mangelhaft gemäß den aktuellen Verbraucherschutzgesetzen angesehen wird. Für Reklamationen folgen wir den Richtlinien des Nationalen Verbraucherstreitsauschusses, siehe arn.se.
- Haftungsbeschränkung
- Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können.
- Ebenso übernehmen wir keine Verantwortung für Verzögerungen oder Fehler aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle (Höhere Gewalt). Beispiele für solche Umstände sind Arbeitskonflikte, Feuer, Krieg, Regierungsentscheidungen, eingeschränkte oder nicht vorhandene Lieferung von Lieferanten.
- Des Weiteren übernehmen wir keine Verantwortung für Änderungen an Produkten/Produkteigenschaften, die durch den jeweiligen Lieferanten vorgenommen wurden und andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
- Produktinformationen
- Wir behalten uns das Recht auf Tippfehler auf dieser Webseite und Lagerengpässe vor. Wir garantieren nicht, dass die Bilder das genaue Aussehen der Produkte darstellen, da Farbabweichungen je nach Monitor, Fotoqualität und Auflösung auftreten können. Wir bemühen uns stets, die Produkte so genau wie möglich darzustellen.
- Informationen über Cookies
- Laut dem Gesetz über elektronische Informationen müssen Besucher einer Webseite über die Verwendung von Cookies zum Datenschutz informiert werden. Die Informationen im Cookie können verwendet werden, um die Browsing-Aktivitäten eines Nutzers zu verfolgen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die die Webseite, die Sie besuchen, auf Ihrem Computer speichert, um Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen zu ermöglichen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch ablehnt. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der schwedischen Post- und Telekommunikationsbehörde.
- Personendaten
- Durch den Einkauf bei TROMFY™ akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie und die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Wir schützen Ihre Privatsphäre und sammeln nur die notwendigen Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir verkaufen oder geben Ihre Informationen niemals ohne gesetzliche Grundlage an Dritte weiter.
- Kartenkompatibilität und Haftungsausschluß
- 11.1 Karten-Kompatibilität
Unsere Kreditkarten-Skins sind nur für dekorative Zwecke gedacht und sollen auf Standard-Kredit-, Debit- oder Zahlungskarten angebracht werden. Die Kunden sind dafür verantwortlich, dass ihr Zahlungskartenaussteller das Anbringen von Skins, Aufklebern oder ähnlichen Modifikationen erlaubt. Wir sind nicht verantwortlich für Einschränkungen, die von Kartenausstellern, Banken oder Zahlungsnetzwerken (z.B. Visa, Mastercard, American Express) auferlegt werden. - 11.2 Benutzung auf eigene Gefahr
Indem Sie unsere Skins kaufen und anwenden, erkennen Sie an, dass Sie dies auf eigenes Risiko tun. Wir sind nicht haftbar für Schäden an Ihrer Kredit-, Debit- oder Zahlungskarte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
• Fehlfunktion der Karte’s Chip-, Magnetstreifen- oder kontaktlose Funktionalität.
• Ablehnung Ihrer Karte durch Händler, Banken oder Geldautomaten aufgrund der aufgebrachten Haut.
• Gebühren, Strafen oder Kosten für den Ersatz der Karte, die von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller auferlegt werden. - 11.3 Richtige Anwendung und Entfernung
• Die Kunden sollten die mitgelieferten Anweisungen zum Anbringen und Entfernen der Häute befolgen.
• Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung oder Entfernung des Produkts verursacht werden.
• Der auf unseren Skins verwendete Klebstoff ist so konzipiert, dass er sich wieder ablösen lässt; allerdings können die einzelnen Kartenmaterialien unterschiedlich reagieren, und wir können nicht in allen Fällen eine rückstandsfreie Entfernung garantieren. - 11.4 Keine Zugehörigkeit zu Banken oder Kartenausgebern
Bei unseren Produkten handelt es sich um Zubehör von Drittanbietern, die nicht mit Banken, Kartenherausgebern oder Zahlungsnetzwerken verbunden sind oder von diesen unterstützt werden. Alle Logos, Warenzeichen oder Markennamen, die auf den Karten erscheinen, sind das Eigentum der jeweiligen Inhaber. - 11.5 Beschränkung der Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet BROX. Original AB nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die durch die Verwendung unserer Produkte entstehen. In jedem Fall darf unsere maximale Haftung den Kaufpreis des Produkts nicht übersteigen.
- Geltendes Recht und Gerichtsstand
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den schwedischen Gesetzen und sind nach diesen auszulegen, ohne Rücksicht auf die Grundsätze des Kollisionsrechts. Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder in Norwegen sind, haben Sie möglicherweise auch Anspruch auf den Schutz der zwingenden Bestimmungen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes.
Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen entstehen, werden in erster Linie durch Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, können die Streitigkeiten an die Schwedische Zentrale für Verbraucherstreitigkeiten (ARN) (www.arn.se) oder eine gleichwertige Einrichtung zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten in Ihrem Land verwiesen werden.
Für die Online-Streitbeilegung können Sie Beschwerden auch über die EU-Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS) einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Kann die Streitigkeit nicht im Wege der alternativen Streitbeilegung beigelegt werden, wird sie von den schwedischen Gerichten entschieden, es sei denn, die zwingenden Verbraucherschutzgesetze des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, schreiben etwas anderes vor.
Geschäftsadresse:
BROX. Original AB
Kivra: 559492-3160
106 31 Stockholm