Ostoehdot

1. Tietoa TROMFY™

• TROMFY™ on osa BROX. Original AB - 559492-3160.
• Yritys sijaitsee Ruotsissa.
• Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@tromfy.com, ja vastaamme sinulle pian.

2. Tilaus

• Kun olet tehnyt tilauksen, tilausvahvistus lähetetään sähköpostiisi. Vahvistus sisältää kaikki tiedot tuotteista, hinnasta, laskutuksesta ja toimitusosoitteesta.
• Jos tilausvahvistuksessa on virhe, ota meihin yhteyttä heti sähköpostitse osoitteeseen contact@tromfy.com.

3. Toimitus

• Toimitusaikamme ovat 7-11 päivää. Huomaa, että viikonloppuna tehdyt tilaukset toimitetaan aikaisintaan seuraavana maanantaina.
• Paketit, joita ei ole noudettu postitoimipaikasta ja jotka palautetaan meille, veloitetaan 14,95 €. Asiakkaana olet täysin vastuussa siitä, että kaikki tarvittavat tiedot on täytetty lomakkeeseen tilauksen aikana.
• Jos toimitus viivästyy (ilman että ilmoitamme pidemmästä toimitusajasta), ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen contact@tromfy.com.

4. Hinnat

• Kaikki hinnat myymälässä ovat valitussa valuutassa ja sisältävät 25 % arvonlisäveron.
• Pidätämme oikeuden hintojen korjauksiin johtuen toimittajien hinnanmuutoksista, hintalistavirheistä tai virheellisistä hinnoista johtuen epätarkoista tiedoista, ja pidätämme oikeuden hintamuutoksiin.

5. Peruutusoikeus

• Kun ostat tavaroita verkkosivustolta, sinulla on asiakkaana 14 päivän peruutusoikeus siitä päivästä, kun vastaanotat tilaamasi tuotteen.
  
  5.1 Peruutusoikeuden käyttäminen:
• Sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa tilaus. Ilmoitus tulee lähettää osoitteeseen contact@tromfy.com. Viestissä mainitse nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi ja palautettavat tuotteet.
• Sinun tulee palauttaa tuotteet meille heti ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta.
• Asiakkaana olet vastuussa tuotteiden lähettämisestä ja niiden kunnosta palautuksen yhteydessä; siksi tuotteet tulee lähettää hyvin pakattuna ja alkuperäispakkauksessa.
• Pidätämme oikeuden vähentää 5,95 € palautuskäsittelystä ja toimituskuluista.
  
  5.2 Peruutusoikeus ei koske:
• Tuotteita, joiden sinetti on poistettu pakkauksesta. Jos sinetti on rikottu, peruutusoikeus raukeaa.
• Lisätietoja lakisääteisestä peruutusoikeudesta löytyy täältä.

6. Reklamaatiot

• Tarkastamme kaikki tuotteet ennen kuin ne lähetetään sinulle. Jos tuote on silti vaurioitunut tai virheellisesti toimitettu saapuessaan, sitoudumme korjaamaan virheen maksutta voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
• Sinun on aina otettava meihin yhteyttä hyväksynnän saamiseksi ennen viallisen tuotteen palauttamista.
• Reklamaatio on tehtävä heti vian havaittuasi.
  
  6.1 Kuinka toimia reklamaation yhteydessä?
• Kaikki virheet tai puutteet tulee aina ilmoittaa osoitteeseen contact@tromfy.com, ja liitä mukaan nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi ja vian kuvaus.

• Jos emme pysty korjaamaan vikaa tai toimittamaan vastaavaa tuotetta, hyvitämme sinulle viallisen tuotteen voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Hyväksyttyjen reklamaatioiden palautuskulut maksamme me.
• Pidätämme oikeuden hylätä reklamaatio, jos tuotetta ei katsota vialliseksi voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaan. Reklamaatioissa noudatamme Kuluttajariitalautakunnan suosituksia, ks. arn.se.

7. Vastuunrajoitus

• Emme ota vastuuta epäsuorista vahingoista, jotka voivat johtua tuotteesta.
• Emme myöskään vastaa viivästyksistä/virheistä, jotka johtuvat yrityksen hallinnan ulkopuolisista olosuhteista (Force Majeure). Tällaisia olosuhteita ovat mm. työtaistelut, tulipalot, sodat, hallituksen päätökset, toimitusvaikeudet toimittajilta.
• Emme myöskään vastaa tuotteiden/tuoteominaisuuksien muutoksista, joita toimittajat ovat tehneet tai muista yrityksen hallinnan ulkopuolisista tekijöistä.

8. Tuotetiedot

• Pidätämme oikeuden mahdollisiin kirjoitusvirheisiin tällä verkkosivulla ja varastojen loppumiseen. Emme takaa, että kuvat vastaavat täysin tuotteiden ulkonäköä, sillä värisävyissä saattaa esiintyä eroja näytöstä, kuvien laadusta ja resoluutiosta riippuen. Pyrimme aina esittämään tuotteet mahdollisimman tarkasti.

9. Evästeitä koskeva tiedotus

• Elektronista tietoa koskevan lain mukaan verkkosivuston vierailijoille on ilmoitettava, että evästeitä käytetään tietosuoja tarkoituksiin. Eväste sisältää tietoa, jota voidaan käyttää käyttäjän selaustottumusten seuraamiseen. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivusto tallentaa tietokoneellesi antaakseen sinulle pääsyn eri toimintoihin. Voit asettaa selaimesi hylkäämään evästeet automaattisesti. Lisätietoja löytyy Ruotsin postin ja telehallintoviraston verkkosivuilta.

10. Henkilötiedot

• Ostamalla tuotteita TROMFY™-sivustolta hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja henkilötietojesi käsittelyn. Suojelemme yksityisyyttäsi emmekä kerää enempää tietoja kuin on tarpeen tilauksesi käsittelyyn. Emme koskaan myy tai luovuta tietojasi kolmansille osapuolille ilman laillisia perusteita.

11. Kortin yhteensopivuus ja vastuuvapauslauseke

• 11.1 Kortin yhteensopivuus
  OLuottokorttihahmot on suunniteltu vain koristetarkoituksiin, ja ne on tarkoitettu käytettäväksi tavallisiin luotto-, pankki- tai maksukortteihin. Asiakkaat ovat vastuussa siitä, että heidän maksukortin myöntäjänsä sallii nahkojen, tarrojen tai vastaavien muutosten käytön. Emme ole vastuussa kortin myöntäjien, pankkien tai maksuverkkojen (esim. Visa, Mastercard, American Express) asettamista rajoituksista.
• 11.2 Käyttö omalla vastuulla
  Ostamalla ja soveltamalla nahkoja hyväksyt, että teet sen omalla vastuullasi. Emme ole vastuussa luotto-, pankki- tai maksukortillesi aiheutuneista vahingoista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
  • Kortin sirun, magneettijuovan tai kontaktittoman toiminnon toimintahäiriö.
  • Kauppiaat, pankit tai pankkiautomaatit kieltäytyvät ottamasta korttiasi käyttöön ihon vuoksi.
  • Pankin tai kortin myöntäjän määräämät maksut, seuraamukset tai kortin vaihtokulut.
• 11.3 Oikea soveltaminen ja poistaminen
  • Asiakkaiden on noudatettava annettuja ohjeita korttitarran kiinnittämisestä ja poistamisesta.
  • Emme ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat tuotteen virheellisestä käytöstä tai poistamisesta.
  • Korttitarroissamme käytetty liima on suunniteltu irrotettavaksi; yksittäiset korttimateriaalit saattavat kuitenkin reagoida eri tavoin, emmekä voi taata, että tarrat irtoavat ilman jäämiä kaikissa tapauksissa.
• 11.4 Ei sidoksia pankkeihin tai kortinmyöntäjiin
  Tuotteemme ovat kolmannen osapuolen lisävarusteita, eivätkä ne ole sidoksissa mihinkään pankkiin, kortin liikkeeseenlaskijaan tai maksuvälineverkkoon eivätkä ne ole minkään pankin, kortin myöntäjän tai maksuvälineverkon hyväksymiä. Korttien logot, tavaramerkit tai tuotenimet ovat niiden omistajien omaisuutta.
• 11.5 Vastuun rajoittaminen
  Lain sallimissa rajoissa BROX. Original AB ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme käytöstä. Missään tapauksessa enimmäisvastuumme ei saa ylittää tuotteen ostohintaa.

12. Sovellettava laki ja toimivalta

• Näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakeja ja niitä tulkitaan Ruotsin lakien mukaisesti, ottamatta huomioon lainvalintaa koskevia periaatteita. Jos olet kuluttaja, joka asuu Euroopan unionissa tai Norjassa, sinulla voi olla myös oikeus asuinmaasi lakien pakottavien säännösten mukaiseen suojaan.
  
  Näihin ehtoihin liittyvät riidat ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten välisillä neuvotteluilla. Jos ratkaisua ei saavuteta, riidat voidaan siirtää Ruotsin kuluttajariitalautakunnan (ARN) (www.arn.se) tai oman maasi vastaavan kuluttajariitojen ratkaisuelimen käsiteltäväksi.
  
  Voit myös tehdä valituksia verkkovälitteistä riidanratkaisua varten EU:n verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (ODR) kautta: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
  
  Jos riitaa ei voida ratkaista vaihtoehtoisella riidanratkaisumenettelyllä, se ratkaistaan Ruotsin tuomioistuimissa, ellei asuinmaasi pakollisissa kuluttajansuojalaeissa toisin edellytetä.

Yrityksen osoite:

BROX. Original AB

Kivra: 559492-3160

106 31 Stockholm